關(guān)于醫(yī)院醫(yī)保辦遇到困難的情況匯報
一、貧困戶住院結(jié)賬難:產(chǎn)婦是貧困戶家屬住院分娩后,由于產(chǎn)婦與其配偶未達到結(jié)婚法定年齡,不符合國家計生政策,醫(yī)院給她享受先診療后付費政策后,出院后由于家庭困難結(jié)算困難,無法結(jié)算。
二、出生年齡超過3個月的嬰幼兒,因父母未達到法定結(jié)婚年齡,無結(jié)婚證,嬰幼兒未能上戶口,無戶口又不能參加醫(yī)療保險,生病住院費用自費,大部分家庭經(jīng)濟困難,未按時結(jié)賬,甚至賴賬。特別是父母雙方或者一方是貧困戶,又未達到法定結(jié)婚年齡,無法上戶口(之前貧困戶開“綠燈”可以上戶口)、也未能參保醫(yī)療保險,新生兒也無法享受相關(guān)政策,但國家又要求醫(yī)院給貧困戶子女享受先診療后付費相關(guān)政策,病人住院一分錢不開,出院后需要自費結(jié)賬,又說是貧困戶沒錢欠賬,甚至賴賬,造成我院欠賬賴賬過多。
三、符合報銷項目過低:病人自費項目過多,比如:婦科保胎也不能報銷;特別是新生兒,比如:新生兒暖箱、新生兒蘭光、新生兒監(jiān)護等都是自費,對于早產(chǎn)兒來說,就需要新生兒暖箱及新生兒監(jiān)護,這些都是按小時收費,又不得報銷,大大增加了病人負擔(dān),若是一個30周的早產(chǎn)兒,一般住院需要30天以上,費用至少要3-5萬左右,但是報銷下來就是一萬多左右,家屬很有意見,以為我們平時所說的報銷比例75%是總費用75%,盡管醫(yī)保辦窗口工作人員怎么解釋,家屬都不聽,也對參保失去信任。
四、6月份銀海醫(yī)保應(yīng)付回我院金額與實際不符,已向上級相關(guān)部門反映,但到目前未得到解決,醫(yī)院墊付太多資金。
五、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)對醫(yī)保報銷和門診統(tǒng)籌宣傳不到位,導(dǎo)致群眾對醫(yī)保方面認識不夠、認識錯誤。
六、每年參保費不斷提高,但是報銷比例未提高,復(fù)合報銷的項目也少,參保人員意見很大。
七、醫(yī)保系統(tǒng)老舊,導(dǎo)致醫(yī)生找不到與病案首頁相匹配的診斷編碼,直接關(guān)系到病案首頁質(zhì)量問題。
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