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篇一：銷售代表崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司管理咨詢方案及培訓(xùn)、咨詢項(xiàng)目的銷售工作，根據(jù)客戶需求，幫助客戶設(shè)計專業(yè)的咨詢方案及項(xiàng)目培訓(xùn)規(guī)劃；

2、按照專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化的銷售流程與目標(biāo)客戶進(jìn)行交流；

3、參與內(nèi)部分享機(jī)制，學(xué)習(xí)前輩的'經(jīng)驗(yàn)，交流自己的心得；

4、定期參與公司的各項(xiàng)培訓(xùn)；

5、負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā)及老客戶的維護(hù)工作，深入挖掘客戶的消費(fèi)潛力。

6、作為收藏品及藝術(shù)品行業(yè)的專業(yè)顧問，為客戶提供專業(yè)的收藏與投資的咨詢、服務(wù)和解決方案。

7、公司提供客戶資源，不需要自己找客戶（公司提供崗前專業(yè)知識及銷售技巧）。

篇二：銷售代表崗位職責(zé)

1、制定銷售費(fèi)用的預(yù)算，控制銷售成本，提高銷售利潤。

2、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作，以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題。

3、匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計劃，以及制定貨源調(diào)配計劃。

4、接待來訪客戶，以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。

篇三：銷售代表崗位職責(zé)

①遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在銷售主管領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行銷售政策，按時完成銷售任務(wù)，保證銷售服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)公司形象；

②負(fù)責(zé)接聽、回答客戶來電問詢和來訪客戶的接待、樓盤講解、引領(lǐng)參觀等工作；

③負(fù)責(zé)客戶的洽談、簽約工作并協(xié)助客戶辦理按揭貸款、交房及辦證手續(xù)；

④負(fù)責(zé)對客戶反饋信息及市場信息的匯總、收集工作；

⑤協(xié)助公司其他部門的工作。

工作任務(wù)及要求

①在電話鈴聲響兩聲之內(nèi)接起電話，用公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)問候語主動問候；熱情、詳細(xì)、耐心回答客戶問詢；實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，首先接聽電話者必須負(fù)責(zé)到底；

②客戶來訪，起立接待，用公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)問候語主動問候；熱情、耐心、講解，引領(lǐng)客戶參觀；

③工作中須嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹立公司形象；

④與客戶簽約或協(xié)助客戶辦理按揭時，及時提醒和催促客戶提供各種資料，保證如期簽約；在公司指定的按揭行辦理，催促并全程跟蹤協(xié)助客戶辦理按揭；

⑤在銷售、交房或其他工作中發(fā)現(xiàn)問題時，須及時如實(shí)的向銷售主管反饋；須及時將顧客的意見及所收集的市場信息向銷售主管反饋；

⑥完成上級交辦的其他任務(wù)。

篇四：銷售代表崗位職責(zé)簡單

1.負(fù)責(zé)所在區(qū)域市場的開發(fā)、渠道架構(gòu)、代理商維護(hù)。

2.協(xié)助代理商完成銷售任務(wù)，保證代理商按渠道規(guī)則進(jìn)行銷售。

3.根據(jù)所負(fù)責(zé)區(qū)域市場情況提出合理的銷售、宣傳建議。

4.對代理商銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理、指導(dǎo)和培訓(xùn)，對代理商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行激勵、培訓(xùn)。

5.協(xié)調(diào)所轄區(qū)域內(nèi)代理商各項(xiàng)工作，及時匯報并協(xié)助解決代理商突發(fā)事件和問題。

篇五：銷售代表崗位職責(zé)簡單

1.遵守公司制度、遵守國家法律法規(guī);

2.維護(hù)公司利益，為公司樹立良好形象;

3.認(rèn)真及時完成公司交給的銷售任務(wù);

4.按照公司要求保持與客戶的溝通聯(lián)系，維護(hù)與客戶的關(guān)系;

5.開拓新市場，完善銷售網(wǎng)絡(luò);

6.關(guān)注市場行情，關(guān)注產(chǎn)品銷售狀況，采取有效的防范措施防止問題發(fā)生，降低公司經(jīng)營風(fēng)險;

7.及時收回產(chǎn)品回款;

8.保守公司機(jī)密，不泄露和出賣公司信息;

9.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

篇六：銷售代表崗位職責(zé)簡單

1.關(guān)注和及時搜集整理市場信息，包括競爭對手動作、產(chǎn)品宣傳活動和市場動向;

2.根據(jù)市場動態(tài)制定銷售方案，包括銷售方式以及宣傳計劃等，開展銷售工作，完成銷售任務(wù);

3.負(fù)責(zé)及時收回銷售貨款，進(jìn)行銷售貨款的催收;

4.負(fù)責(zé)維系客戶關(guān)系，參與與供應(yīng)商的談判;

5.負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶信息的收集，建立客戶檔案。

篇七：銷售代表崗位職責(zé)簡單

1、制定銷售費(fèi)用的預(yù)算，控制銷售成本，提高銷售利潤。

2、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作，以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題。

3、匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計劃，以及制定貨源調(diào)配計劃。

4、接待來訪客戶，以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。

銷售代表崗位職責(zé)

篇八：銷售代表崗位職責(zé)簡單

1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作。

2、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務(wù)指標(biāo)。

3、制定自己的銷售計劃，并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。

4、搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案。

5、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標(biāo)。

篇九：房產(chǎn)銷售代表崗位職責(zé)

房產(chǎn)銷售代表崗位職責(zé)

一.項(xiàng)目前期 ，項(xiàng)目準(zhǔn)備工作1.服從銷售部整體工作安排，接受專案組人員編排決定。2.專案培訓(xùn)工作。按時參加銷售部或公司組織的案前培訓(xùn)，無故不得缺席。協(xié)助專案組進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作，積極參與實(shí)地觀測與市場調(diào)查。3.參加專案組上崗考核,考核通過后正式編入項(xiàng)目銷售專案小組.

4.協(xié)助專案組進(jìn)行入場準(zhǔn)備，按時進(jìn)場，迅速適應(yīng)環(huán)境并開展日常工作.

二.項(xiàng)目銷售期1.完成計劃銷售任務(wù)，發(fā)揮工作能動性，自主地克服困難完成各階段及總體項(xiàng)目銷售任務(wù)，注意銷售數(shù)量與質(zhì)量之間的關(guān)系，追求銷售量高質(zhì)優(yōu)的目標(biāo)。2.遵守現(xiàn)場操作流程，以規(guī)范行為完成集中引導(dǎo)，促進(jìn)成交。銷售代表在現(xiàn)場應(yīng)嚴(yán)格按照既定的現(xiàn)場操作流程開展工作，有條理有秩序地進(jìn)行從樓盤介紹到訂購成交的各個環(huán)節(jié)。3.客戶跟蹤服務(wù)，銷售代表應(yīng)對累積潛在客戶進(jìn)行隨時跟蹤回訪，并正確詳細(xì)記錄于客戶接洽表內(nèi)，以主動出擊的`精神，爭取有效客戶，促進(jìn)銷售。銷售代表有責(zé)任對已成交客戶進(jìn)行售后服務(wù)工作，根據(jù)客戶訂購條款內(nèi)容、特殊情況與專案組其他成員共同完成合同簽定、催款、特殊事項(xiàng)協(xié)調(diào)等售后收尾工作，并確保工作的時效與質(zhì)量。銷售代表有責(zé)任對流失客戶進(jìn)行統(tǒng)計與分析,并從中發(fā)現(xiàn)自身的操作問題,自主的加以改進(jìn),不斷提高銷售技能與銷售質(zhì)量.

4.鉆研業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí)案場其他人員的銷售特點(diǎn),提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn).

5.維護(hù)專案組團(tuán)結(jié)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，增強(qiáng)互相之間的銷售配合，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的交流，共同進(jìn)步，以公司利益為最高目標(biāo)。6.與專案組外其他部門或單位取得良好溝通，步調(diào)一致，顧全大局，協(xié)同解決問題。7.銷售代表的一切銷售行為均須符合公司總的業(yè)務(wù)指令精神，并接受現(xiàn)場銷售主管的指示監(jiān)督，安排與調(diào)配。三.項(xiàng)目收尾期1.結(jié)合公司工作重心的轉(zhuǎn)移，服從部門工作崗位調(diào)整安排。2.協(xié)助整個專案組進(jìn)行收尾撤案工作。進(jìn)行客戶遺留問題處理，于撤案前進(jìn)行合理解決。協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場財、物、檔案整理， ……此處隱藏4781個字……品及項(xiàng)目服務(wù)產(chǎn)品;

②熟悉本公司及相關(guān)產(chǎn)品，通過各種渠道收集潛在客戶信息;

③完成客戶談判及簽訂書面合同文件，達(dá)成相應(yīng)開發(fā)量目標(biāo);

④保證整體銷售環(huán)節(jié)順暢，解決銷售過程中客戶產(chǎn)生的問題;

⑤跟蹤服務(wù)已簽約客戶，確保付款過程順利，達(dá)成公司規(guī)定的相應(yīng)任務(wù);

⑥建立及整理客戶檔案，與客戶建立長期互利的合作關(guān)系。

篇二十五：高級銷售代表崗位職責(zé)表述

1. 在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

2. 以授課、培訓(xùn)及操作班等形式為客戶提供專業(yè)的咨詢，推廣公司產(chǎn)品，爭取客戶訂單，參與客戶招

標(biāo)，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶拓展;

3. 收集整理現(xiàn)有和潛在客戶資料，發(fā)現(xiàn)和專注市場機(jī)會，完成經(jīng)營目標(biāo)，維系客戶關(guān)系;

4. 負(fù)責(zé)樣品的終端試用及反饋跟進(jìn)，協(xié)助市場活動的舉辦;

5. 經(jīng)銷商文件認(rèn)證和溝通，督促經(jīng)銷商按時按量完成公司指標(biāo);

6. 負(fù)責(zé)處理不良品的退換和投訴，跟蹤客戶訂單和交貨安排及追收貨款工作;

7. 完成主管交辦的其他事項(xiàng)，根據(jù)需要出差。

篇二十六：企業(yè)微信銷售代表崗位職責(zé)

企業(yè)微信銷售代表崗位職責(zé)

一、企業(yè)微信銷售代表崗位職責(zé)

1、銷售人員職位，在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

2、管理客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù);

3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;

4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;

5、收集潛在客戶資料;

6、收取應(yīng)收帳款;

7、完成好上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作，

二、微信銷售專員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司微信公眾賬號、微信平臺等新產(chǎn)品的市場拓展;

2、通過電話與客戶進(jìn)行溝通，收集客戶信息，開拓客戶資源，發(fā)掘客戶需求和銷售機(jī)會;

3、負(fù)責(zé)收集、整理客戶資料以及行業(yè)相關(guān)信息和數(shù)據(jù)資料;

4、約見客戶面談，促成產(chǎn)品的成交

5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

三、微信銷售崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標(biāo);

3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);

6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

四、微信銷售專員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)微信或搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶;

2、通過微信與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;

3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

五、微信銷售崗位職責(zé)

1.通過微信、QQ等與潛在客戶輕松聊天，了解客戶需求，幫助客戶搭配適合自身的產(chǎn)品;能夠運(yùn)用專業(yè)的知識為顧客提供幫助，回答顧客相關(guān)問題和對應(yīng)方案建議;

2.開發(fā)新顧客和維護(hù)老顧客，挖掘客戶的最大潛力;

3.定期和合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系;

4.性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

5.對銷售工作有較高的熱情，有敏銳的市場洞察力，強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。

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定義

微信營銷，一個新型的互聯(lián)網(wǎng)方式應(yīng)運(yùn)而生，并且不少的企業(yè)和個人都從中嘗到了不少的甜頭，發(fā)展前景也#FormatImgID_0# 微信營銷非常的值得期待，那么相對于一些傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)，微信營銷又有著哪些優(yōu)勢呢。龐大的騰訊用戶基數(shù)，據(jù)可靠的數(shù)據(jù)資料顯示，在微信營銷后的一年多時間內(nèi)，微信的用戶數(shù)量就達(dá)到了龐大的一億，發(fā)展空間堪稱恐怖，毫無疑問，微信已經(jīng)成了當(dāng)下最火熱的互聯(lián)網(wǎng)聊天工具，而且根據(jù)騰訊QQ的發(fā)展軌跡看，我們有理由相信微信的用戶量并不僅僅限于一億這個數(shù)量，發(fā)展空間仍然很廣闊。隨著智能手機(jī)的越來越普及，微信已經(jīng)慢慢的從高收入群體走向大眾化，幾年之后，或許會出

現(xiàn)這樣的一個場景，中國智能手機(jī)軟件市場上微信屹然成了霸主地位，就類似于如今電腦聊天工具中的QQ地位一樣，無法撼動。信息交流的互動性更加突出，雖然前些年火熱的博客營銷也有和粉絲的互動，但是并不及時，除非你能天天守在電腦面前，而微信就不一樣了，微信具有很強(qiáng)的互動及時性，無論你在哪里，只要你帶著手機(jī)，就能夠很輕松的同你的未來客戶進(jìn)行很好的互動。能夠獲取更加真實(shí)的客戶群，博客的粉絲中存在著太多的無關(guān)粉絲，并不能夠真真實(shí)實(shí)的為你帶來幾個客戶，但是微信就不一樣了，微信的用戶卻一 定是真實(shí)的、私密的、有價值的，也難怪有的媒體會這樣比喻“微信1萬個聽眾相當(dāng)于 的100萬粉絲”，雖然有夸張成分，但卻有一定的依據(jù)性。很多企業(yè)把微信當(dāng)做移動微博，總是一味的在向客戶傳達(dá)信息，而沒有認(rèn)真的關(guān)注客戶的反饋。有互動功能的，也只是在微信后臺設(shè)置好一些快捷回復(fù)的方案，但這種缺乏人性化的溝通方式，極大的損害了用戶體驗(yàn)，就如同風(fēng)靡一時的電子寵物無法長久流行的原因一樣。當(dāng)客戶的`咨詢無法得到滿意回復(fù)后，他們唯一的選擇就是取消關(guān)注。而人工微信客服的核心優(yōu)勢，就在于實(shí)現(xiàn)了人與人的實(shí)時溝通，此時客戶所面對的是一個個專業(yè)、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀的客服人員，對于客戶的咨詢可以給出滿意的回復(fù)。

起源

2011年1月21日，騰訊推出即時通訊應(yīng)用微信，支持發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字，可以群聊。2012年3月29日，時隔一年多，馬化騰通過 宣布微信用戶突破一億大關(guān)，也就是 注冊用戶的三分之一。在騰訊QQ郵箱、各種戶外廣告和旗下產(chǎn)品的不斷宣傳和推廣下，微信的用戶也在逐月增加。

特點(diǎn)

1.點(diǎn)對點(diǎn)精準(zhǔn)營銷：微信擁有龐大的用戶群，借助移動終端、天然的社交和位置定位等優(yōu)勢，每個信息都是可以推送的，能夠讓每個個體都有機(jī)會接收到這個信息，繼而幫助商家實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)精準(zhǔn)化營銷。

2.形式靈活多樣漂流瓶：用戶可以發(fā)布語音或者文字然后投入大海中，如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話，如：招商銀行的“愛心漂流瓶”用戶互動活動就是個典型案例。位置簽名：商家可以利用“用戶簽名檔”這個免費(fèi)的廣告位為自己做宣傳，附近的微信用戶就能看到商家的信息，如：餓的神、K5便利店等就采用了微信簽名檔的營銷方#FormatImgID_1# 式。

二維碼：用戶可以通過掃描識別二維碼身份來添加朋友、關(guān)注企業(yè)賬號;企業(yè)則可以設(shè)定自己品牌的二維碼，用折扣和優(yōu)惠來吸引用戶關(guān)注，開拓O2O的營銷模式。開放平臺：通過微信開放平臺，應(yīng)用開發(fā)者可以接入第三方應(yīng)用，還可以將應(yīng)用的LOGO放入微信附件欄，使用戶可以方便地在會話中調(diào)用第三方應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容選擇與分享。如，美麗說的用戶可以將自己在美麗說中的內(nèi)容分享到微信中，可以使一件美麗說的商品得到不斷的傳播，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)口碑營銷。