第一篇：實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告格式實(shí)習(xí)報(bào)告注意事

實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告格式實(shí)習(xí)報(bào)告注意事...土木工程實(shí)習(xí)報(bào)...會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告計(jì)算機(jī)it實(shí)習(xí)報(bào)...

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地點(diǎn)：*** 時(shí)間：*** 崗位：***

一、公司簡介：

中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司（簡稱“中國聯(lián)通”），于2014年10月15日由原中國聯(lián)通紅籌公司、中國網(wǎng)通紅籌公司合并成立。是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，于1994年7月19日成立的我國唯一一家能提供全面電信基本業(yè)務(wù)的綜合性電信運(yùn)營企業(yè)。

主要業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括：gsm移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、wcdma移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、固網(wǎng)通信業(yè)務(wù)（包括固定電話、寬帶）、國內(nèi)國際長途電話業(yè)務(wù)（接入號193）、批準(zhǔn)范圍的本地電話業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)（接入號16500）、ip電話業(yè)務(wù)（接入號17910/17911）、衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)、電信增值業(yè)務(wù)、以及與主營業(yè)務(wù)有關(guān)的其他電信業(yè)務(wù)。 服務(wù)網(wǎng)號為130、131、132、145、155、156、185、186（2014年133和153段業(yè)務(wù)被電信接管）。2中國聯(lián)通新總部大樓

2014年6月21日、22日分別在香港紐約成功上市，進(jìn)入國際資本市場運(yùn)營，并于一 年之內(nèi)成為香港恒生指數(shù)股。它標(biāo)志著中國聯(lián)通全面與國際接軌取得了階段性成果。在新機(jī)制下建立的300多個(gè)分公司和11個(gè)子公司遍布全國31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市以及澳門特別行政區(qū)，為服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。是中央直接管理的國有重要骨干企業(yè)。2014年5月23日，中國聯(lián)通分拆雙網(wǎng)，其中cdma網(wǎng)絡(luò)并入中國電信，從2014年10月01日正式開始分拆，133和153號段正式并入中國電信，聯(lián)通停止cdma業(yè)務(wù)，保留gsm網(wǎng)絡(luò)與中國網(wǎng)通組成新的聯(lián)通集團(tuán)。2014年10月1日，cdma網(wǎng)絡(luò)正式移交中國電信運(yùn)營。2014年10月15日，中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通集團(tuán)公司正式合并。2014年1月7日經(jīng)國務(wù)院同意，中國聯(lián)合通信有限公司與中國網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司重組合并，新公司名稱為中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司，由國資委代表國務(wù)院對其履行出資人職責(zé)。 在大學(xué)里大學(xué)，我已經(jīng)看過在聯(lián)通模擬公司工作的活動(dòng)，但這次實(shí)習(xí)很重要，它是直接面對我們畢業(yè)后的一次社會(huì)實(shí)踐。因此，學(xué)校專門為我們半個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，讓我們在學(xué)校外參加實(shí)習(xí)活動(dòng)，我會(huì)利用這次機(jī)會(huì)進(jìn)入中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司曲江區(qū)分公司參加了為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)，雖然是有短短的半個(gè)月的時(shí)間，在此令我受益匪淺。

二、實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是在大學(xué)中不可缺少的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)。我們要通過這次的實(shí)習(xí)鞏固、加深并擴(kuò)大我們在學(xué)校所學(xué)的有關(guān)課程知識，提高自己的口才能力、交際能力，理論結(jié)合現(xiàn)實(shí)的能力等，實(shí)踐一下自己所學(xué)的知識，知識是用來實(shí)踐的，以實(shí)踐來發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識的不足，找出正確的方向，努力學(xué)習(xí)，為以后的社會(huì)工作打好基礎(chǔ)。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在半個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我們先用了一天的時(shí)間了解一下聯(lián)通的基本業(yè)務(wù)情況，然而在銷售部工作，可以說是銷售部吧，我們的工作分別有問卷調(diào)查（寬帶使用情況調(diào)查）、電話營銷（重要推銷主副卡和親情卡的業(yè)務(wù)）、寬帶業(yè)務(wù)推廣、促銷（路演寬帶體驗(yàn)和派發(fā)傳單）為我們?nèi)菀讓W(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)任務(wù)。首先我介紹一下聯(lián)通公司的基本情況以及組織結(jié)構(gòu)設(shè)置。

據(jù)了解，中國聯(lián)通內(nèi)部共設(shè)置市場部、個(gè)人客戶部、家庭客戶部、集團(tuán)客戶部、國際業(yè)務(wù)部、客戶服務(wù)部、產(chǎn)品創(chuàng)新部、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部、運(yùn)行維護(hù)部、管理信息系統(tǒng)部、業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)部、綜合部、董事會(huì)辦公室、企業(yè)發(fā)展部、戰(zhàn)略投資部、人力資源部、計(jì)劃(請勿抄襲WwW.)管理部、財(cái)務(wù)部、審計(jì)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、物資采購部、監(jiān)管事務(wù)部、法律事務(wù)部、技術(shù)部、存續(xù)管理部、黨群工作部、工會(huì)、紀(jì)檢監(jiān)察室等28個(gè)部門。另外還設(shè)立了18個(gè)直屬的生產(chǎn)支撐單位。中國聯(lián)通的內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置突出了客戶服務(wù)定位的原則。

中國聯(lián)通以全業(yè)務(wù)經(jīng)營為主線，以寬帶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，發(fā)揮融合優(yōu)勢，加快企業(yè)發(fā)展，加速統(tǒng)一運(yùn)營，加強(qiáng)改革創(chuàng)新，致力于將公司建設(shè)成為國際領(lǐng)先的寬帶通信和信息服務(wù)提供商。統(tǒng)籌2g/3g，建立3g網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)和服務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢，提升品牌形象及綜合競爭力。改善gsm網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提升2g能力；加大3g網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)領(lǐng)域的投入力度，推出優(yōu)質(zhì)的3g產(chǎn)品與服務(wù)；建立企業(yè)品牌下的全業(yè)務(wù)品牌體系，全面提升品牌形象。中國聯(lián)通秉承“ 以客戶為中心， 用服務(wù)促發(fā)展”的服務(wù)理念，以為用戶提供優(yōu)質(zhì)通信服務(wù)及促進(jìn)社會(huì)和諧為己任，傾力做到“消費(fèi)請客戶放心，服務(wù)讓社會(huì)滿意”。

上面都需要我們自己去了解的，了解了聯(lián)通的基本業(yè)務(wù)知識之后，我們正式開始上崗了。

四、實(shí)習(xí)過程

隨著時(shí)間的消逝，再過一年的時(shí)間我們都快要即將畢業(yè)的大學(xué)生了，也希望能在以后出來找份合適自己的工作，帶著希望和渴望，期待著學(xué)校給我們集中實(shí)習(xí)的會(huì)帶來怎么樣的實(shí)習(xí)單位給我們，聽了老師介紹的幾個(gè)實(shí)習(xí)單位之后，我最終選擇在中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司曲江區(qū)分公司了實(shí)習(xí)工作，我是想無論在什么實(shí)習(xí)單位都能找到自己想要的答案。很多都想找一份工資不錯(cuò)的又不會(huì)很辛苦的實(shí)習(xí)單位才會(huì)去實(shí)習(xí)，我不這么認(rèn)為，我想現(xiàn)在的我有什么經(jīng)驗(yàn)?zāi)苷乙环莺玫墓ぷ髂兀坑钟惺裁茨芰φ乙环萦州p松工資不錯(cuò)的工作呢？現(xiàn)在的我什么都沒有，要說的話只有在學(xué)校所學(xué)的理論知識，實(shí)習(xí)我們不能要求的太高，只要能在實(shí)習(xí)單位里學(xué)到東西，能夠鍛煉自己能力，不需要找些很好的實(shí)習(xí)單位。

剛進(jìn)聯(lián)通公司時(shí)，經(jīng)理就告訴我，聯(lián)通公司的經(jīng)營理念就是全民銷售。想著自己的性格內(nèi)向，又沒有從事過與銷售相關(guān)的工作，所以我對這份工作充滿了期待，同時(shí)又充滿了恐懼。第一天去工作，天氣很蠻熱的，從學(xué)校到公司雖然不是很遠(yuǎn)，二十分鐘就到

了，但是我們還是要早早起來坐車去公司。到了公司之后，讓我感受到了從來沒有感受到過的感覺，在這里，我深深感受到公司的文化，員工們的優(yōu)良素質(zhì)和他們熱情。公司錯(cuò)不多上都要開晨會(huì)，好像有一句是怎么說的：晨會(huì)必到，離成功不遠(yuǎn)；逢會(huì)必到，離成功更進(jìn)一步。

每天早上在晨會(huì)之前，員工們都會(huì)準(zhǔn)備些自己的節(jié)目，爭搶著呈現(xiàn)給大家，帶動(dòng)著大家的熱情。接下來理對我們這些實(shí)習(xí)生培訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)，是我更加了解聯(lián)通公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。培訓(xùn)中，我們都知道在學(xué)校得大學(xué)大部分用的都是移動(dòng)，在這情況下，我并沒有灰心，移動(dòng)的市場雖然大，但是想要再開拓就比較難了，我們的市場因?yàn)樾?，這樣才能讓我們在這種情況下培養(yǎng)自己的能力啊。經(jīng)理給我看些在實(shí)習(xí)中的業(yè)務(wù)資料，有寬帶優(yōu)惠套餐、沃3g卡（a/b/c計(jì)劃）、一通卡和流量王。經(jīng)過一整天的培訓(xùn)，我們對這些業(yè)務(wù)熟悉了，我即將面對是到公司外面，執(zhí)行工作。這個(gè)對我自己來說，是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，也從來沒有過的經(jīng)驗(yàn)，即使做了心理準(zhǔn)備，還是有點(diǎn)難找好第一步的開始。

第一次出去，組長帶我們出去做關(guān)于寬帶使用情況的問卷調(diào)查，在開始調(diào)查前，我已經(jīng)準(zhǔn)備好需要講的臺詞，避免講錯(cuò)話，在調(diào)查過程中，往往會(huì)遇到些拒絕我們調(diào)查使用寬 ……此處隱藏7267個(gè)字……一屆的高中英語還是用我們以前用的人教版的教材，相比之下，雖然也過去了那么多年，那些需要學(xué)習(xí)的知識點(diǎn)自然是沒有改變，但也融入了不少實(shí)際的因素，再加上現(xiàn)在的教學(xué)要求也有了新的變化，這讓課堂增添了不少生氣和活力。我們的指導(dǎo)老師也是剛畢業(yè)的老師，但她的教態(tài)相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)，備課很充分，能讓學(xué)生知道一節(jié)課要完成的內(nèi)容?？赡苁墙?jīng)驗(yàn)不是很豐富，她經(jīng)?？刂撇缓脮r(shí)間，經(jīng)常拖堂把一節(jié)課的內(nèi)容匆匆講完，我覺得這是不太好的地方，這樣會(huì)影響到學(xué)生對下一節(jié)課的準(zhǔn)備。當(dāng)然了，她的上課的手段、形式和方法都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方。聽課為的是想了解整個(gè)章節(jié)上課的完整過程,每個(gè)部分都有不同的上課手段和形式,都是值得學(xué)習(xí)的地方。大學(xué)里所學(xué)的英語教學(xué)法課程,提及不少教學(xué)方法,光紙上談兵當(dāng)然不行,真正坐在教室后面聽課的感覺很不一樣,教學(xué)的內(nèi)容就算一樣,方式也可以有很多種,可以老師自己授課,可以讓學(xué)生回答問題,可以結(jié)合練習(xí)加深印象,。上課的時(shí)候還要注意是否自己會(huì)漏掉一些沒有專心聽講的學(xué)生,適當(dāng)?shù)爻樗麄兓卮饐栴}來讓他們集中注意力,板書的排布也不能天馬行空,而是要讓學(xué)生一看就明了，這些都是書本上很難學(xué)到的東西。聽完課下來，我們實(shí)習(xí)生都會(huì)進(jìn)行交流，感觸都很深，我們都認(rèn)為學(xué)生與老師之間基本的尊重也是非常重要的，但這在高中的課堂上好像并不是那么的注重，我想著也是我們在今后的教學(xué)中需要注意的地方。

本來是說我們大家要集體備課的，但是由于場地的原因，前兩周我們都沒辦法實(shí)現(xiàn)，只能自己找地方了。聽過大概兩周的課后，曾老師讓我們準(zhǔn)備第五單元的教案，說有可能會(huì)讓我們上第五單元的reading部分。我和我的搭檔在經(jīng)過一番討論之后終于有了點(diǎn)頭緒。再參考老師給的教師用書，終于把教案給寫出來了。曾老師看過之后，給了我一些我沒考慮到的建議。比如說我在寫reading的教案中，我有讓學(xué)生先聽課文的朗讀磁帶，但是我的目的性不是很強(qiáng)，老師建議我可以不要聽錄音這個(gè)環(huán)節(jié)。還有就是我應(yīng)該

把教案背得更詳細(xì)些，要充分考慮到學(xué)生在課堂上有可能會(huì)問到的問題，要怎樣做才不會(huì)在課堂上冷場等。這些意見和建議對我來說事尤為寶貴的，我又把我的教案根據(jù)老師的意見又修改過了一遍。遺憾的是因?yàn)槎慰技磳砼R，為了趕課留時(shí)間給學(xué)生復(fù)習(xí)，我們并沒能在段考之間上課。段考前后的那段時(shí)間，我們也沒閑著，一方面進(jìn)行我們的監(jiān)考任務(wù)，另一方面也在忙著準(zhǔn)備下一個(gè)單元的教案。有了上一次的經(jīng)歷之后，寫起來感覺也順手多了，雖是如此，我們也還是虛心的向老師請教，要怎樣才能上好，同時(shí)，我們實(shí)習(xí)生之間也會(huì)經(jīng)常在一起討論交流。因?yàn)橛行?shí)習(xí)生的指導(dǎo)老師是相當(dāng)有經(jīng)驗(yàn)的老教師，平時(shí)我們沒有太多的機(jī)會(huì)向他們請教問題，所以可以利用我們身邊的一切資源。在這個(gè)過程中，我深深的體會(huì)到一個(gè)集體的力量是多么的偉大。我們有時(shí)候會(huì)在一個(gè)問題上爭論不休，各執(zhí)己見，但我們都知道，我們都是在為做好我們的教學(xué)工作兒努力著，我們都抱著同一個(gè)信念，那就是把課上好。

教案通過之后就是進(jìn)行一系列的試講了，我和我的搭檔會(huì)充分利用在我們從學(xué)校到住的地方的這段路程的時(shí)間進(jìn)行一個(gè)脈絡(luò)的整理和復(fù)習(xí)，每天睡覺前都會(huì)把那些流程在心里過一遍，我們還會(huì)請其他的實(shí)習(xí)生一起聽我們試講，并要求他們多多提出寶貴意見。然后再進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷?。就這樣經(jīng)過反復(fù)的練習(xí)后，基本上我們已經(jīng)可以不用看教案就能把要講課的內(nèi)容說出來了。段考期間，我們也沒閑著，我們也有監(jiān)考任務(wù)，想想這之前我們一直都是被監(jiān)考，現(xiàn)在終于輪到我站在臺上，看著我的學(xué)生考試了，心里覺得美滋滋的。

段考結(jié)束之后，我們就開始上課了。我以為我會(huì)很緊張，可是等到我真的站在了那三尺講臺之后，我才發(fā)現(xiàn)我一點(diǎn)緊張的意識都沒有，我想這與我之前進(jìn)行過多次的試講是有很大關(guān)系的，整個(gè)過程我都已經(jīng)熟悉了，自然也就沒什么好擔(dān)心的了，整節(jié)課下來非常順利，覺得四十分鐘也不過就是那么一下罷了。上完課后，曾老師對我的課進(jìn)行了點(diǎn)評，小問題還是有的，比如說我聲音有些過于柔和了，我板書的時(shí)候，把英語單詞寫得太密了，有些學(xué)生可能會(huì)看不清楚，還有在某個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)候可能忽視了后面的同學(xué)的反應(yīng)等等。我想這些都是需要經(jīng)驗(yàn)的吧，其實(shí)，自己上完一節(jié)課下來，問題出在哪自己都會(huì)很清楚的。只有經(jīng)驗(yàn)有了，才有可能在今后的工作中把它改正過來。今后的幾節(jié)課都還算順利，也不是每節(jié)課都是完美的，總體的來說還是不錯(cuò)的。但要想成為一名優(yōu)秀的英語老師，我知道我還有很長的一段路要走。

二、班主任工作

一個(gè)好的老師，不一定是一個(gè)好的班主任，如何做好班主任工作？這也是一個(gè)值得深思的問題。實(shí)習(xí)之初，我認(rèn)為首先要了解我所帶的這個(gè)班級，同時(shí)向原班主任了解班主任的基本工作。我會(huì)在三讀的時(shí)間還有第三節(jié)晚自習(xí)下班，和學(xué)生多接觸，多聊聊。很快我們就熟起來了，我會(huì)很努力去記他們每一個(gè)學(xué)生的名字。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)他們朝氣蓬勃，他們直言不諱。但這也是造成了不顧他人感受的的一個(gè)直接原因。就像班主任曾老師所說的那樣，也許是因?yàn)楝F(xiàn)在很多孩子都是獨(dú)生子女的緣故，班上的學(xué)生出現(xiàn)了一個(gè)不是很團(tuán)結(jié)的情況，比如說做清潔衛(wèi)生的時(shí)候，有些學(xué)生根本就不去，或者去了也不積極，這就使得清潔工作沒能按時(shí)完成，對后面的早讀午讀產(chǎn)生了影響。曾老師說，既然我們來了，希望我們能從平時(shí)的生活上多幫助他們認(rèn)識到團(tuán)結(jié)的重要性，增強(qiáng)他們的班集體意識，必要的時(shí)候還可以開展相應(yīng)的活動(dòng)。

當(dāng)然，他們還是很讓我感動(dòng)的，在“三節(jié)”的時(shí)候，校運(yùn)會(huì)上，很多同學(xué)都有比賽任務(wù)，比如說跑步的時(shí)候，會(huì)有學(xué)生拿著水跟著參賽選手一起奔跑，以便能在突發(fā)狀況的時(shí)候及時(shí)救援。還有在話劇表演的時(shí)候，有些學(xué)生發(fā)現(xiàn)別的班的都比我們班的精彩，就開始打退堂鼓了，發(fā)現(xiàn)問題之后，我把參加表演話劇的學(xué)生召集起來，鼓勵(lì)他們不要放棄，結(jié)果是次要的，享受過程才是最重要的。在上臺之前，我讓他們圍成一個(gè)圈，手疊在一起，給自己加油打氣。我想他們不是不團(tuán)結(jié)，只是他們心里那個(gè)團(tuán)結(jié)的種子還未被喚醒，他們需要鼓勵(lì)，需要老師在背后幫他們一把。

在“相親相愛一家人”的主題班會(huì)中，我們通過游戲來了解我們班同學(xué)之間的了解程度，接著讓大家說說班里存在哪些問題，在班長的帶頭下，很多同學(xué)都表達(dá)了自己的觀點(diǎn)，并找到了相應(yīng)的解決辦法。我相信他們一定會(huì)越來越好的，高一2班將會(huì)是一個(gè)和睦的大家庭。

經(jīng)過這次實(shí)習(xí)后，我想我會(huì)從以下幾個(gè)方面去更好的完善自己：

首先，在英語教學(xué)方面。要備好每一節(jié)，除了備全知識點(diǎn)，更要備好學(xué)生。努力按照新課標(biāo)的要求，把每一節(jié)課上得生動(dòng)形象，聯(lián)系實(shí)際生活，讓學(xué)生在輕松的氛圍中學(xué)到知識，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

其次，在班主任方面。不僅要督促他們學(xué)習(xí)好文化知識，還要加強(qiáng)他們思想品德，促進(jìn)他們德智體全面發(fā)展。只要對每個(gè)學(xué)生多用點(diǎn)心，有付出，總會(huì)有回報(bào)的。

總之，我覺得教育是一個(gè)互動(dòng)的過程。老師在認(rèn)真投入教學(xué)的同時(shí)，也需要學(xué)生的積極配合，這關(guān)鍵要看老師怎樣引導(dǎo)去完成這個(gè)過程。這個(gè)過程是甜的也是苦的。我知道，要做個(gè)出色的知識傳播者，我還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，但我的奮斗的腳步還在繼續(xù)。這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷對我來說是一次非常寶貴的磨練和經(jīng)歷，最后我由衷地感謝學(xué)校給了我一個(gè)這樣的機(jī)會(huì)，同時(shí)也感謝所有給予我指導(dǎo)的老師們。