第一篇：文秘專業(yè)暑期認(rèn)知實習(xí)總結(jié)

文秘專業(yè)暑期認(rèn)知實習(xí)總結(jié)

由于學(xué)部、系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實習(xí)單位的積極支持和實習(xí)學(xué)生的共同努力，2014級中英文秘專業(yè)學(xué)生暑期認(rèn)知實習(xí)進(jìn)行得很順利，本專業(yè)學(xué)生實習(xí)全面落實了實習(xí)計劃，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題，并得出一些建設(shè)性的建議。

一、實習(xí)基本情況（具體情況詳見附件一 ）

1.實習(xí)時間：2014年7月至8月間，共四周。

2.實習(xí)地點：實習(xí)地點分散，大多在省內(nèi)。

3.實習(xí)內(nèi)容

實習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作（居多， 33人），另外也有個別其它門類工作，如 實習(xí)記者、健身教練、出納、生產(chǎn)一線的工人等。

4.實習(xí)人數(shù)

2014級中英文秘兩個班的44名學(xué)生，其中42名學(xué)生參加了實習(xí)，2人因病未完成實習(xí)任務(wù)。

5.實習(xí)形式

根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。我04級中英文秘專業(yè)的實習(xí)類型為分散實習(xí)形式。

假期前，給學(xué)生開實習(xí)前的動員會，發(fā)放《實習(xí)任務(wù)書》、《學(xué)生實習(xí)聯(lián)系函》和《致家長信》。分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位，要求出具兩份要求簽署的書面材料（學(xué)生暑假社會實踐登記表和實習(xí)單位對學(xué)生實習(xí)的鑒定表）。在實習(xí)期間，實習(xí)教師主要的指導(dǎo)方式有個別面談、電話、msn、電子郵件等。

6. 實習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計

（1）收到42個學(xué)生的實習(xí)鑒定（實習(xí)單位蓋章有效）。鑒定對每個實習(xí)學(xué)生做出了評價，42名學(xué)生單位實習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>

（2）收到學(xué)生實習(xí)總結(jié)報告和實習(xí)日記各42份。42人實習(xí)報告和實習(xí)日記全部合格。

（3）于2014年9月12日（周二）下午2：30－4：00在4301教室召開全體實習(xí)學(xué)生交流總結(jié)會。會議上8名學(xué)生做了總結(jié)發(fā)言，并且評出一名優(yōu)秀實習(xí)生。（具體情況詳見附件二 ）

（4）結(jié)合實習(xí)單位的意見，實習(xí)老師對學(xué)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)

律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度給出綜合實習(xí)成績。42名學(xué)生綜合實習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>

二、實習(xí)表現(xiàn)與效果

這次暑期的實習(xí)基本 達(dá)到了認(rèn)知實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。本次實習(xí)采取分散形式。原則上以本專業(yè)范圍內(nèi)的實習(xí)為主，同時為以后畢業(yè)實習(xí)打下基礎(chǔ)。本次實習(xí)的單位覆蓋面很廣，實習(xí)單位總體水平也比較高。

1. 實習(xí)態(tài)度。在實習(xí)過程中，絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動參與實習(xí)單位的日常行政管理、市場調(diào)查、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作，同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)總結(jié)報告，成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明，我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。

2. 實習(xí)方式。大多數(shù)實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí)（尤其是新聞單位和事業(yè)單位）。學(xué)生在實習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們像單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識。個別學(xué)生甚至在實習(xí)單位能夠獨當(dāng)一面。

3. 實習(xí)收獲。通過實習(xí)，同學(xué)們普遍感到自己在很多方面都有了提高。

第一、通過實習(xí)，學(xué)生對秘書崗位的現(xiàn)狀有了更為感性的認(rèn)識，對秘書的職責(zé)有了更為恰當(dāng)?shù)牧私?，對文秘的工作有了更為真實的體驗，這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境，從心理上抹去了對做秘書的畏懼。 第二、通過實習(xí)，學(xué)生掌握了一些基本的秘書實務(wù)技能，提高了處理實際問題的水平。在實習(xí)過程中，同學(xué)們提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。

第三、通過實習(xí)，學(xué)生增強(qiáng)了做文秘工作的責(zé)任感和榮譽感。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，但是在這樣的崗位上，學(xué)生也能找準(zhǔn)自己的位置，發(fā)揮自己的特長。

第四、通過實習(xí)，學(xué)生增強(qiáng)了交際能力和口頭表達(dá)能力。在一些單位里，秘書還兼做接待員?？蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員，秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸，如何處理與實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和同事，包括客戶的關(guān)系，是實習(xí)中學(xué)生面臨的首要問題。而我們的學(xué)生也用誠信、謙虛、好學(xué)、負(fù)責(zé)的態(tài)度很好地解決了這個問題。在這個相處的過程中學(xué)生也提高了自身的交際與溝通能力。

三、不足和改進(jìn)建議

1. 增加實踐環(huán)節(jié)。實習(xí)中了解到，目前社會需要大量的文秘專業(yè)人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?？陀^表現(xiàn)為單位一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的

人。一些用人單位認(rèn)為，許多學(xué)生動手能力差，招來后單位還要花費相當(dāng)?shù)木M(jìn)行培訓(xùn)。解決的辦法也只有多參加社會實踐，如果沒有這個條件，那只能提高自己的綜合素質(zhì)，盡可能彌補這方面的不足。因此，學(xué)生都希望能多在日常的理論教學(xué)中進(jìn)一步增加實踐環(huán)節(jié)，這將極大增強(qiáng)學(xué)生面對日后工作的信心，尤其有助于學(xué)生就業(yè)。建議學(xué)校將“文秘與辦公自動化實驗室”盡快的投入使用。

2. 加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。學(xué)生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從日常文書檔案管理到會議組織、廣告投放及至市場調(diào)研等都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強(qiáng)，極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性，許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時不夠努力刻苦。這里折射出來的是：如何使我們的學(xué)生很好的適應(yīng)社會需求是我們面臨的迫切問題。 建議學(xué)校 把與文秘結(jié)合度較高的專業(yè)納入教學(xué)計劃或者增加其課時量，比如在專業(yè)上，可設(shè)置高級辦公這門課，側(cè)重于word和excel；另外,也應(yīng)該講一些lotus notes的使用，現(xiàn)在很多公司都廣泛使用notes。

3. 社會關(guān)系。在這次實習(xí)過程中，一些單位和企業(yè)給予了我學(xué)生實習(xí)極大的支持，實習(xí)結(jié)束時建議學(xué)院或者學(xué)部向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。為學(xué)生以后的畢業(yè)實習(xí)以及就業(yè)打開路子。

4. 針對學(xué)生組織能力、交往能力明顯不足的現(xiàn)象，學(xué)校應(yīng)該在這方面多舉辦一些活動，讓學(xué)生多參加集體活動，增加和他人接觸的機(jī)會，同時也可以通過讓一些優(yōu)秀學(xué)生（包括已畢業(yè)的優(yōu)秀生）介紹自己的經(jīng)驗等方法，幫助學(xué)生進(jìn)步。

以上就是2014級中英文秘專業(yè)2014年暑期認(rèn)知實習(xí)的情況總結(jié)。

附件一： 2014級中英文秘專業(yè)2014年暑期認(rèn)知實習(xí)情況登記表

附件二： 優(yōu)秀實習(xí)生楊怡之實習(xí)材料：

《學(xué)生實習(xí)聯(lián)系函（鑒定意見）》一份

《學(xué)生暑期社會實踐登記表》一份

《華中科技大學(xué)文化學(xué)院學(xué)生實習(xí)鑒定表》一份

《南方都市實習(xí)鑒定表》 ……此處隱藏3337個字……兩個星期的實習(xí)，我覺得硬生生的通過忍去讓步不如通過考慮別人的感受作出讓步來的人性化。俗話說。路遙知馬力，日久見人心。捫心自問，打動我們的往往是真誠的人。

回想這兩星期的經(jīng)歷，從一言不發(fā)到基本適應(yīng)職場生活。讓我更堅信老師說的那句，人的適應(yīng)能力是無窮的。剛到辦公室的時候除了打字什么也不會，甚至想過放棄。但想到就這么灰溜溜的回去太沒面子，而且還要實習(xí)報告，這無形見就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來很被動但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭。通過觀察同事們的工作方法，請教同事，我從有事做漫漫的也忙了起來。忙到我開始忘記剛開始想放棄的原因。這讓我想起一句廣告詞，一切皆有可能!

其實，這次實習(xí)也不都是正面積極的讓我感受到人家大愛的經(jīng)歷。以前總是聽父母嘮叨工作時經(jīng)常會受上司的“氣”，雖然我只實習(xí)了短短兩個星期，我深刻的體會到這“氣”還真不好受。自己心里很不舒服的時候，就干脆想辭職得了。但靜下心來仔細(xì)想想，以后總要工作的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會干不好的。

第四篇：暑期文秘實習(xí)計劃

2014年暑期實習(xí)計劃

為將學(xué)習(xí)到的文秘知識運用到實際工作中去，盡快適應(yīng)企業(yè)對文秘人員職業(yè)能力的需要，根據(jù)學(xué)院制定的暑期專業(yè)實習(xí)計劃的要求，結(jié)合本人實際，特制定實習(xí)計劃如下：

一、實習(xí)目的

通過實習(xí)，使自己能綜合運用所學(xué)的文秘專業(yè)知識，將知識轉(zhuǎn)化為實踐技能，提高解決實際問題的能力，為畢業(yè)后較快地勝任文員專業(yè)崗位的實際工作，成為具有較強(qiáng)的辦事、辦文、辦會和公關(guān)策劃能力的文秘人才打下良好基礎(chǔ)。

二、實習(xí)單位與時間

實習(xí)單位：杭州市中大軟件開發(fā)公司，地點：杭州市濱江區(qū)濱康路55號。

實習(xí)時間：2014年6月30日至8月30日，共兩個月。

實習(xí)崗位:文秘工作崗位.

三、實習(xí)內(nèi)容

實習(xí)的基本業(yè)務(wù)范圍：文書處理、公文撰寫、會議組織、信息的搜集與處理、檔案管理、接待工作、協(xié)調(diào)工作、辦公室的日常事務(wù)等。

1．文書管理。熟悉公司的收文管理，包括文件收進(jìn)、

登記、分送、擬辦、批辦、承辦、催辦、歸卷等管理；熟悉公司的發(fā)文管理包括文件的撰稿、核稿、簽發(fā)、繕印、用印、登記、發(fā)出、存稿、歸卷等管理。

2．文稿撰寫。學(xué)習(xí)撰寫公司公文，如通知、報告、請示、函；學(xué)習(xí)撰寫公司事務(wù)文書如計劃、總結(jié)；學(xué)習(xí)撰寫公司經(jīng)濟(jì)文書，如經(jīng)濟(jì)合同、市場調(diào)查報告。學(xué)會正確運用行文原則。

3．會議組織。明確會議成立的基本條件和會議的構(gòu)成要素，會撰寫一份會議預(yù)案；一份會議通知；一份會議紀(jì)要；如有可能，組織一次會議。

4．信息處理。了解信息收集的方法，掌握信息分類和程序，會將不同的信息加以分類、存貯，建立信息，以便隨時調(diào)出使用。

5．檔案管理。學(xué)習(xí)對檔案進(jìn)行分類，檢索并實施科學(xué)管理，掌握文書立卷歸檔的步驟和方法。

6．接待工作。明確接待工作的基本要求，熟悉幾種常用的接待禮節(jié)和介紹方式，按照接待工作的一般程序，完成一次接待工作。

7．日常事務(wù)。完成辦公室環(huán)境管理；按要求進(jìn)行辦公用品的發(fā)放管理；能獨立完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一般事項；能按要求處理值班的日常事務(wù)；處理一般來信來訪。

在實習(xí)中做到“六個一”：修改一篇公文，自測自

己的文字表達(dá)能力；做一次總結(jié)性發(fā)言，自測自己的口頭表達(dá)能力；參加一次調(diào)研活動，自測自己的調(diào)研能力；管理一次參觀活動，自測自己的管理能力；搞一次接待，自測自己的辦事能力；與同事搞一次文字錄入比賽，自測自己的電腦操作能力。

四、實習(xí)要求

1．全面熟悉辦公室工作，加深對辦公室任務(wù)的理解，培養(yǎng)熱愛文秘工作的思想情感，培養(yǎng)事業(yè)心和工作責(zé)任感，提高從事文秘工作的實際能力。

2．自覺遵守學(xué)院和實習(xí)單位的規(guī)章制度，精神飽滿地積極參與實習(xí)單位安排的各項活動，服從領(lǐng)導(dǎo)，完成實習(xí)任務(wù)。

3．要自尊、自愛，注意本人形象，注意學(xué)院聲譽。愛護(hù)身體，注意安全。

4．愛護(hù)實習(xí)單位的辦公設(shè)備，積極工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好指導(dǎo)教師的助手。

5．實習(xí)結(jié)束后，按時上交“實習(xí)鑒定表”和“實習(xí)報告”。

二○一○年五月二十六日

第五篇：建筑專業(yè)文秘暑期實習(xí)報告

新的一周已經(jīng)開始了，雖然我們幾個實習(xí)生確實能做的具體工作很少，但不管怎么樣，我會抓住每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會來提升自己！希望在我們實習(xí)結(jié)束的那一天，我會有更多的“喜”，更多的“悟”，和較少的“困惑”。

喜，即欣喜。還記得在總部培訓(xùn)那天下午，執(zhí)行總裁閔閔女士跟我們講不要對現(xiàn)實報太高的期望，說我們應(yīng)該有一種愿意與企業(yè)共同成長的心態(tài)。聽她這樣講，我對即將開始的實習(xí)做了很多壞的打算。可當(dāng)我真正來到三門峽分公司，我感到的卻是一陣陣的欣喜。公司上下都很重視我們，每一個人待我們都很親切，互相之間沒有什么論資排輩的觀念，而是直呼“簡稱”、“昵稱”；吃的、住的更是可以用“星級標(biāo)準(zhǔn)”來形容，真是沒想到。就連說給同學(xué)聽，他們都羨慕得不行！對了，還有一件事讓我很感動，公司食堂因為我是回民而調(diào)整了菜單！或許這一些點滴正體現(xiàn)了“建業(yè)”這一企業(yè)的組織文化，她是一個充滿人情味的地方。謝謝建業(yè)，謝謝蘇總。

說完了“喜”，再說說“悟”。在總部培訓(xùn)的時候，人力資源中心的同事給我們講了很多關(guān)于建業(yè)的歷史、企業(yè)文化、企業(yè)精神方面的東西。當(dāng)時聽起來確實能夠理解，但這種理解肯定是表面化的、淺層次的。隨著這一段時間在公司的經(jīng)歷，我每一天都會對那些話有新的理解和認(rèn)識。一個15年的企業(yè)一路走來，經(jīng)歷了太多，我們只有真正走近她，并用心去體會，才能真正領(lǐng)悟其中感慨。寫到中這突然想到一句建業(yè)曾經(jīng)用過的廣告語：“越了解房產(chǎn)，越信賴建業(yè)?！?/p>

有了經(jīng)歷，有了思考，就會有所感悟，感悟建業(yè)、感悟房地產(chǎn)。但在這一過程中，由于自身知識和經(jīng)驗的缺乏，也會產(chǎn)生很多疑問和困惑。疑問主要在于專業(yè)知識方面。由于之前在學(xué)校沒有這方面的知識積累，也沒有接受正規(guī)的崗位培訓(xùn)，所以這方面的不足是很明顯的。記得前幾次開會，都會聽到很多不知道的專業(yè)詞匯：容積率、進(jìn)深、小高層、認(rèn)籌……還有一些似懂非懂的推論?，F(xiàn)在回想一下第一次在會上發(fā)言，真是不知道自己在說什么……呵呵，當(dāng)然，我不會退縮，作為新人，這是必經(jīng)的過程，我要做的是把這一過程走好。

如果說這些疑問可以通過自己勤學(xué)好問來解答的話，有一個困惑就讓我感覺不是太好應(yīng)對了。由于我們來到公司的時間正好處于項目尾盤時期，以銷售為首任的置業(yè)顧問自然地閑了下來，而我們實習(xí)的時間又不長……所以，如果在這樣的形勢下怎樣更好地融入“置業(yè)顧問”這一角色，學(xué)到更多的東西，成了一個現(xiàn)實存在的矛盾。

來公司的時間不過幾天，不敢妄言太多關(guān)于房地產(chǎn)、關(guān)于公司的話題，只想說說這幾天以來一些切身的感受。簡單說來，可以用“一喜、二悟、三困惑”來總結(jié)。