1、事物是永恒發(fā)展的
發(fā)展是現(xiàn)實(shí)中隨處可見的普遍現(xiàn)象,現(xiàn)實(shí)世界以進(jìn)化、上升為主線,在總體上呈現(xiàn)出明顯的方向性,這種方向性又通過發(fā)展的過程性體現(xiàn)出來,事物是作為過程而存在的。
運(yùn)動(dòng)是物質(zhì)的存在方式,發(fā)展是事物前進(jìn)的變化或上升的運(yùn)動(dòng),意味著新事物代替舊事物。在實(shí)際工作中,要堅(jiān)持用發(fā)展的觀點(diǎn)來看待和處理問題,不斷提高創(chuàng)新思維能力。楊杰董事長提出要轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,不斷打造一流企業(yè)。我們作為區(qū)縣基層就要堅(jiān)定發(fā)展信心,全心全意解決發(fā)展中遇到的矛盾和問題,積極發(fā)揮自身優(yōu)勢,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),助力公司由高速增長向高質(zhì)量增長轉(zhuǎn)變。
2、??? 發(fā)展的漸進(jìn)性和飛躍性
事物的發(fā)展存在漸進(jìn)性和飛躍性,漸進(jìn)性是事物在量上發(fā)生的變化,是一種連續(xù)性的量變;飛躍性是指事物在質(zhì)上的變化,是從舊質(zhì)到新質(zhì)的飛躍。事物不是處于量變就是處于質(zhì)變之中,整個(gè)世界就是質(zhì)變和量變交織的活動(dòng)過程。
在實(shí)際工作中,把握和運(yùn)用質(zhì)量互變規(guī)律具有重要意義,例如:
在客戶服務(wù)工作中,我們是不能“質(zhì)變”的,要嚴(yán)控客戶投訴數(shù)量,牢記“客戶為根、服務(wù)為本”的宗旨和全心全意為人民服務(wù)的初心,在發(fā)展的過程中,我們要善于從客戶投訴、客戶的監(jiān)督中找到自身不足、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、認(rèn)真改正錯(cuò)誤、不斷提升自身能力和服務(wù)水平,而不是不負(fù)責(zé)任,敷衍推塞,任由客戶不滿情緒升級(jí),失去客戶依賴,守住底線才能到達(dá)成功的頂峰。
3、??? 發(fā)展的前進(jìn)性和曲折性
事物發(fā)展的總趨勢是前進(jìn)上升的,發(fā)展的道路則是迂回曲折的,這里體現(xiàn)了否定之否定規(guī)律。事物發(fā)展是前進(jìn)性和曲折性的統(tǒng)一,要求我們?cè)诠ぷ髦幸哉_的態(tài)度看待前進(jìn)中的困難和曲折,同時(shí)通過主觀努力,避免重大的曲折和錯(cuò)誤,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找到克服困難的辦法,推動(dòng)工作不斷前進(jìn)。
在工作中目標(biāo)和計(jì)劃是容易確定的,比如月度考核,確定目標(biāo)及計(jì)劃后發(fā)展的通道絕不會(huì)是平坦通暢的,一定會(huì)有這樣那樣的問題影響或阻礙目標(biāo)的達(dá)成,作為基層管理人員的職責(zé),就是要發(fā)現(xiàn)問題、找到問題的解決辦法,并通過監(jiān)督落實(shí)、不折不扣執(zhí)行,在落實(shí)的過程中,通過動(dòng)態(tài)的回看和分析,適時(shí)修正目標(biāo)和計(jì)劃,制定更高一層級(jí)的目標(biāo),如此往復(fù)循環(huán)、螺旋前進(jìn)。
4、??? 提高創(chuàng)新思維能力
發(fā)展的過程就是推陳出新、破舊立新的創(chuàng)新過程,創(chuàng)新思維是唯物辯證法批判性和革命性本質(zhì)的體現(xiàn),要依據(jù)實(shí)踐發(fā)展和科學(xué)進(jìn)步轉(zhuǎn)變思維方式、突破思維定勢,在把握事物發(fā)展客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)變革和創(chuàng)新,不斷提高創(chuàng)新思維能力。
創(chuàng)新也并非一成不敗的,我們要做的是深思熟慮、做好調(diào)查研究,盡量提高創(chuàng)新成功的把握率,減少失誤,但同時(shí)要做好應(yīng)對(duì)非預(yù)期或不良結(jié)果的措施和準(zhǔn)備,要經(jīng)受的住考驗(yàn),嚴(yán)防得意忘形和灰心喪氣。
5、??? 戰(zhàn)略思維是系統(tǒng)思維和創(chuàng)新思維的統(tǒng)一
戰(zhàn)略思維是一種綜合能力,要善于把握事物總體趨勢和方向,統(tǒng)攬全局,同時(shí)處理好以下關(guān)系
全局與局部的關(guān)系;
當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系;
重點(diǎn)與非重點(diǎn)的關(guān)系;
挑戰(zhàn)與機(jī)遇的關(guān)系;
目標(biāo)與手段的關(guān)系。
在不斷提高戰(zhàn)略思維能力同時(shí),特別是在根本問題上,要有很強(qiáng)的“戰(zhàn)略定力”,認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握唯物辯證法,樹立聯(lián)系的觀點(diǎn)和發(fā)展的觀點(diǎn),緊抓事物的本質(zhì)和運(yùn)動(dòng)規(guī)律;此外保持清醒頭腦,不為短期誘惑和壓力所動(dòng)搖,堅(jiān)定不移執(zhí)行和實(shí)施黨所作出的戰(zhàn)略決策,堅(jiān)定不移執(zhí)行和實(shí)施市公司黨委所作出的決策和要求,運(yùn)用黨的思想方法和黨的工作方法,學(xué)會(huì)問題導(dǎo)向、學(xué)會(huì)調(diào)查研究、學(xué)會(huì)發(fā)動(dòng)群眾,努力踐行崗位職責(zé),為公司作出一名黨員干部應(yīng)有的、更多的貢獻(xiàn)。
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