逾期催收工作經驗總結

2020年初突然發(fā)生的“新冠疫情”給各個行業(yè)都造成了很大的負面影響。大量中小企業(yè)客戶及服務業(yè)客戶的收入均受到了直接影響，我行在房貸市場深耕多年，恰已進入“不良”貸款多發(fā)期，截止至今年七月末我所在的支行已產生“不良”貸款額3912.25萬元，“逾期”貸款額8843萬元，均超過年初KPI指標，形勢較為嚴峻。

在這樣的背景下，支行領導成立了“逾期貸款催收”專項小組，行領導親自掛帥負責，我由于在2014、2015年在營業(yè)部風險合規(guī)處從事資保工作，有較多工作經驗，此次也奉命調入該小組進行工作，主要負責對“不良”類貸款客戶的梳理、催收工作及與總行資保部門溝通，配合司法回收工作。

我們“逾期貸款催收小組”具體工作的有三人，均為較有經驗的客戶經理，但由于其他兩名同事為臨時從客戶經理崗調入，并沒有資保崗工作經驗，我在該小組內充當著牽頭與協(xié)調工作。

小組自七月底成立我們開始對全量逾期貸款進行了逐一篩查，對“關注”類逾期貸款逐戶上門摸清情況，對所有的不良貸款進行了逐戶跟蹤，制定一戶一策，經過三個月的緊張工作，在十月份基本穩(wěn)住了形勢，各項指標均開始向好發(fā)展。為完成年終最后的任務，我們制定了倒計時的客戶名單對每一個逾期戶客戶的每一期還款進行提醒和監(jiān)督，同時我配合總行風險部積極與管轄法院聯(lián)系，利用司法處置回收資產。

截至年終收官，我小組共計回收或上遷“不良”資產1304萬元，逾期額降至3473萬元，且自小組成立后無一例新增不良貸款。全面的完成了成立初期領導交付的所有任務。

小組成立以來，行領導對催收壓降工作進行了戰(zhàn)略上的布局，對于小組給予了最大的人力和物力支持，一切戰(zhàn)術中的工作充分信任小組成員獨立進行，使我們在工作中沒有束手束腳，可以完全按照自已的節(jié)奏進行工作，沒有“拔苗助長”，夯實了基礎出色完成了年初的指標工作。

“貸款壓逾催收”工作，其實沒有專業(yè)的技術，也沒有任何捷徑，只有一遍一遍的重復簡單的規(guī)定動作，2021年我們小組做了常設崗位，我們會一如既往的努力工作，為我支行的資產質量工作保駕護航。