總務(wù)科2021年上半年工作總結(jié)

2021年上半年總務(wù)科在院黨委、院部和主管領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，圍繞抗擊新冠疫情、迎接三甲醫(yī)院評審、完善后勤系統(tǒng)采購制度、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、迎接建黨100周年活動等重要工作，開展一切以病人為中心的服務(wù)理念，一切為了醫(yī)院發(fā)展思想意識，緊緊圍繞著臨床的需要，圍繞醫(yī)院中心工作的需要，積極配合醫(yī)院工作，求真務(wù)實，齊心協(xié)力的做好工作，完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一、學習方面

（一）加強理論學習，提高思想政治覺悟，樹立全心全意為人民服務(wù)的理念。

在迎接建黨100周年之際，認真組織全科人員學習黨史，重溫紅色精神，通過對馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及習近平新時代中國特色社會主義新思想的再次鞏固，樹立了正確的人生觀、價值觀等，不斷提高思想覺悟和道德修養(yǎng)，提倡奉獻精神，全心全意為醫(yī)患服務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展服務(wù)。

（二） 加強對法律法規(guī)的學習，嚴格落實崗位責任制。

沒有規(guī)矩就不成方圓，學習和了解所涉及工作的法律法規(guī)、工作制度，崗位職責是我們工作的基本準則，也是評定我們工作是否合格的尺度，不斷提高遵紀守法，按規(guī)章制度辦事，認真履行崗位職責的自覺性，努力去完成各項工作。

（三）加強科學文化知識以及專業(yè)技術(shù)知識的學習。

醫(yī)院后勤工作復(fù)雜，涉及范圍廣，不同工種有不同的專業(yè)技術(shù)，有不同的崗位職責，以及要完成不同的工作任務(wù)，就需要一個有各種專業(yè)技術(shù)組合的隊伍，解決各種出現(xiàn)的問題，從而更好的去為臨床一線服務(wù)。總務(wù)科全體員工加強對各崗位專業(yè)技術(shù)的學習，并提倡單崗位工種還要雙技術(shù)甚至多技術(shù)的學習，成為全能型技術(shù)人才，從而達到更好、更快、更進準的服務(wù)效果。

二、 服務(wù)、管理工作

（一）嚴格執(zhí)行下送服務(wù)，將科室請領(lǐng)的各類后勤物資由專人派送到臨床科室，對各科室的出庫單做到去科室統(tǒng)一簽收，減少醫(yī)護人員工作負擔。

（二）配合疫情防控工作，克服自身困難，總務(wù)科派出5名科室人員（其中電工2名、水暖2名，設(shè)備維修1名）支援疫情防控崗位，并承擔急診科以及C棟預(yù)檢分診口的重要工作。

（三）為緩解因B棟樓改造，而造成全院床位緊張的情況，經(jīng)院部指示，總務(wù)科對A棟樓運送病床50余張，床頭桌20余部。

（四）配合全院各科室、各部位抗擊疫情，保障后勤物資從應(yīng)、安裝紫外線燈消毒燈具，房屋格局的小型改造、指示標牌、條幅等制作。。

（五）配合機關(guān)樓、體檢中心、B棟樓等改造、搬遷工作。

（六）提高電梯管理工作，滿足工作需要，按要求調(diào)整各部電梯的使用功能及運行方式，并在電梯廳前設(shè)置電梯管理人員，落實制度與職責，形成管控，有效的緩解了探視人員以及閑雜人員隨意上樓的情況，嚴格執(zhí)行電梯巡視、消毒工作，并對重點科室（手術(shù)室以及監(jiān)護室等）每月發(fā)放電梯值班表，在重患乘梯困難時，進行專梯接送。

（七）加強污水排放管理，達到排入標準。繼續(xù)堅持每日兩次的正常余氯檢測，每月由第三方進行現(xiàn)場取樣、發(fā)放檢測合格證書。多方聯(lián)系、審批，準備了充足的鹽酸，保證原料供應(yīng)，上半年污水處理二氧化氯發(fā)生器腐蝕嚴重的問題進行了更換，保證了污水處理的正常運行，并在每次環(huán)保檢查過程中，都能夠達到合格的標準，得到的好評。

（八）嚴格落實政府采購制度，經(jīng)與市財政部門的溝，對我院的各項后勤物資進行了招標采購，上半年對被服類、塑料袋、病案室密集架、辦公用品、電器材料、醫(yī)用擦手紙、打印紙、印刷品、辦公家具、醫(yī)雜勞保用品等10類物品進行了招標采購，同時，水暖材料、衛(wèi)生紙、鎖具、空調(diào)維修材料、白鋼維修材料、門窗維修材料、洗衣粉、家用電器等發(fā)生了流標問題，有的已經(jīng)流標兩次，下步還需對監(jiān)控設(shè)備、消防器材、門禁維修材料、食堂餐合、營養(yǎng)配餐、醫(yī)輔維修材料、恒溫恒濕維保、電梯維修等項進行招標采購。

（九）冬季安全和保溫。以雪為令，及進對雪的后的清雪工作進行及時有效的靖動，對雪后對房檐的冰溜子進行處理，防治墜落后安全事故的發(fā)生；為改善冬季A棟大廳溫度低的情況，對A棟正門安裝氟碳門斗，重新從配電室引至正門一條50平方電纜，增加三臺熱風幕進行升溫，并將急診科大門夾層風幕挪至等候廳內(nèi)，對大廳提溫效果明顯，增加A棟后門、H棟機關(guān)大門的氟碳門斗，提高了室內(nèi)保溫的效果。

（十） 完成防雷工作的檢查

（十一）完成我院兩處污水處理及多個馬葫蘆的清掏工作。

三、改造工作

（一）配全完成對MICU7部單間的改造，對原有3個單間的間墻打通，改為觀察窗，對原有4個輔助用房改造為單間，并且間墻打通改為觀察窗，增加獨立衛(wèi)生間，增加4平方電源線、墻壁插座以及氧氣治療帶，增加通風系統(tǒng)與空調(diào)系統(tǒng)。對醫(yī)護吧臺進行重改，使其更滿足醫(yī)護人員的使用需求。

（二）完成了B棟核酸采集室（PCR）的改造，增加白鋼隔斷及醫(yī)護通道分區(qū)，由于時間緊，任務(wù)重，要求施工人員加班加點進行，用一天半的時間完成改造。

（三） 完成了遷移后的康復(fù)大廳、推拿科、理療科進行部分改造。

（四）完成了光宇社區(qū)120分站改造為育苗接種室，所涉及到白鋼隔斷安裝，地面鋪磚，換門換窗，給排水和粉刷等多項改造工程。

（五）對美容治療中心的改造，所涉及白鋼隔斷安裝，墻面整體粉刷，以及安裝隔斷簾等多項工程。

（六）完成了64排CT室搬遷新址的改造和設(shè)備的搬遷工作所涉及有鋪設(shè)混凝土地面、實心紅磚砌筑，給排水、暖通，裝飾等多項工程。

（七）完成了對洗滌中心機房后身空地建造倉庫，對B棟樓改造拆下的套裝門以及潔具等物品進行統(tǒng)一保存。

（八）對D棟樓掉落的外墻保溫進行搶修，對易產(chǎn)生掉落的周圍進行防護，請高空作業(yè)人員將剩余懸掛的外墻保溫進行清理，并對周圍進行重新加固，消防了安全隱患。

（九） 對A棟上水干線漏水的搶修

（十） 對機關(guān)樓下水總干線的改造，解決經(jīng)常下水堵的問題。

四、日常工作完成情況

（一）正常維修工作

總務(wù)科上半年共維修3601次。

1、水暖維修860余件次。其中各科室通下水316余次，換沖水器、水嘴24多個，更換座便內(nèi)的沖水潔具20余次，維修暖氣、跑風、換氣片等367余次，各科室維修病床103余次，零散維修30次；應(yīng)急搶修、改造項目10余項：B棟樓上水總閥門凍裂更換搶修；急診暖氣沖水器凍裂緊急更換搶修；H棟機關(guān)樓暖氣上下水改造；污水處理二氧化氯發(fā)生器腐蝕嚴重進行更換；對C棟樓一層、三層衛(wèi)生間進行維修；生活水箱、備用水箱每半年的清洗工作，完成了A棟樓上水的搶救工作，加強了A棟負一層的多個積水坑進行上鎖管理，并在附近張貼警示標識等等。

(二)、電工維修900件次，其中更換燈管414根，更換墻壁插座26個、開關(guān)38個，自接插排161個，更換空氣開關(guān)5 臺，節(jié)能燈、燈泡等38個，更換燈具68套，零散維修330次；改造項目10余項，H棟機關(guān)改造；社區(qū)防控點的紫外線燈具安裝工作；、MICU改造；光宇社區(qū)預(yù)防接種點的改造工作；體檢中心門前增加照明；A棟各樓層消防應(yīng)急照明的搶修等項工作。

(三)木瓦維修1445余次，維修、更換各病房門鎖856把，維修辦公桌椅125次，維修安裝閉門器97個，拆噴泉一次，零散吊頂、房門、插銷、衛(wèi)生間門、隔斷等維修362余次。

(四)器械維修維修396次，其中制氧室維修6次，高壓氧維修維護6次，手術(shù)室機房維修17次，供應(yīng)室維修件18次，呼吸系統(tǒng)維修19件次，輪椅、處置車和病區(qū)輔助設(shè)備維修件46次，靜點架件6次?？照{(diào)維修32次，新風維修件3次，呼叫系統(tǒng)維修53余次，恒溫恒濕機4次，其他輔助設(shè)備維修180余次。

五、工作中存在不足和問題

1、總務(wù)科人員技術(shù)力量相對薄弱，人員職責不夠明確。

2、管理工作還不細致，工作任務(wù)落實不及時，規(guī)律性工作不能及時開展。

3、巡查工作不到位，科室巡視人員巡查力度不夠，科室領(lǐng)導巡視不及時，導致維修、維護工作不能及時，各科室相關(guān)的問題不能及時解決。

4、科室工作人員工作作風、勞動紀律還有待于進一步加強，工作中服務(wù)態(tài)度有時會出現(xiàn)生、冷、硬現(xiàn)象，工作中有推諉、遲到早退、著裝不整等現(xiàn)象現(xiàn)象發(fā)生。

5、物資采購中還有對采購制度掌握不準確的問題，導至采購受阻，此外我院日常裝修改造所涉及的項目均在政府采購目錄以內(nèi)，按要求需要招標，但此類改造金額較小，并且具有一定的實效性，若按采購要求會給工作帶來不便，針對此問題也是總務(wù)科下一步需要解決的問題。

六、整改措施

(一)加強職工思想教育，增加職工愛院如家的主人翁意識。

(二)進一步加大科室管理力度，重點強調(diào)工作紀律、勞動紀律、工作作風問題。

(三)切實作到年度工作有計劃、常規(guī)工作有布置、臨時性工作緊落實的工作標準認真完成總務(wù)科各項服務(wù)工作。

（四）進一步加強采購制度學習，加強管理，使采購工作走向規(guī)范化、正規(guī)化。

總務(wù)科2021年下半年工作計劃

一、在院黨委、院部的領(lǐng)導下，以黨的路線、方針、政策和***系列重要講話精神為指導，組織全科人員進行學習，提高職工的政治思想覺悟，強化科室人員的素質(zhì)教育，使全科職工在思想上與黨中央保持高度一度。

二、從節(jié)能降耗角度出發(fā)，對新建或改造項目及設(shè)備設(shè)施購進前要把好使用設(shè)備設(shè)施的節(jié)能關(guān)；繼續(xù)加強巡視巡查工作力度，杜約跑、冒、滴、漏、長明燈、長流水現(xiàn)象發(fā)生；對空調(diào)、新風、排風、熱風幕、亮化工程等能耗較大的相關(guān)設(shè)施、設(shè)備采用定時裝置，科學合理的定時供給；

三、嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù)，按著招標比價采購的價格，嚴格把守后勤供應(yīng)物品的質(zhì)量和價格關(guān)，嚴格控制后勤材料消耗和費用支出。

四、做好下半年電梯、壓力容器、設(shè)備安全閥等設(shè)施檢測工作及衛(wèi)生費、防洪費、人防費等相關(guān)費用的繳納工作。

五、增強職工服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，規(guī)范服務(wù)流程，加強內(nèi)部管理，做到定時和不定地的檢查維護院內(nèi)各類設(shè)施。做到及時發(fā)現(xiàn)。及時維修、維護，如好下收、下送、下修服務(wù)工作，防止各類安全事故發(fā)生。

六、做好新冠肺炎疫情的防控工作的保障、供應(yīng)及改造工作。

七、做好下半年季節(jié)性工作安排，對每個季節(jié)的到來前要做到提前準備、提前安排，按時實施。

八、完成領(lǐng)導交辦的臨時性和任務(wù)。